"'덜 약속하고, 더 실천하라(Underpromise-overdeliver).' 미국의 저명한 경영학자이자 컨설턴트인 톰 피터스는 고객에게 지키지 못할 약속을 하지 말라는 뜻으로 이렇게 말했다. 약속한 이상의 서비스를 제공해야만 고객에게 진정한 감동을 줄 수 있다는 의미다."

어느 책에서 발췌했는데, '말 보다는 실천'이 미덕이 아니겠습니까. 뭘 어떻게 하겠다고 호언장담하기 보다는 묵묵히 몸소 모범이 되는 사람이 되어야 겠습니다. 한편으로는 요란뻑적지근하게 공정 사회를  외치고, 다른 한편으로는 비리 투성이 정동기를 감사원장으로 임명하는 대통령이야말로 "덜 약속하고, 더 실천해야"하지 않을까 합니다. 

경북 동해안 고래불에서 은둔하는 와룡 정선규 쓰다.